業者の本音。ネット購入のエアコン取り付けは「やりたくない」!?
オークション、メルカリのようなサイトでお客様が購入したエアコンの取り付けはしたくない!!
これは多くのエアコン業者の本音です。その理由は下記の通り。
- 適切に取り外されていないことによる修理の必要性。
- 適切に取り外されていないことによる工事難易度の増加。
- 部品の欠品。
- 最悪取り付け不可の場合の急な工事キャンセル。
- 取り付け後の不具合、トラブルの際は取り付け業者に責任を転嫁させられるケースも。
ネット業者は「ネットで購入したエアコン取り付けます!」と謳う業者がほとんどですが、オークション購入(素人が外した)エアコンに関しては工事の受注さえしていなかったり、保証外という条件で受注する業者も少なくありません。
オークション購入のエアコンの問題点は、誰が取り外したかわからないという点です。
出品者が自分で取り外していたとしても「業者に頼みました」と一文書くことなんて容易です。
業者が見れば素人か、業者かの区別はおおよそできるのですが、一般の購入者で分かる人はほとんどいないでしょう。つまり、文章やそのエアコンの外観だけで購入を決めてしまうお客様が多くいますが注意してください。
購入前に必ず下記の出品者に質問をしましょう
- 誰が取り外したのか?
- 冷媒ガスは回収済みか?
- 不具合、欠品の際は保証、返品可能か?
上記を確認した上で購入しなければ、取り付け時追加工事等で同様の新品エアコンを購入したときよりも高くなる場合もあります。特にガスに関して取り付けし試運転しなければ確認できません。ガスがないエアコンは風しか出ないので取り付けた意味もなくなってしまいますし、ガス入れは相場で1~2万円します(結構高額です)。